致力為顧客提供“完美一杯”,是Pacific Coffee太平洋咖啡始終的目標(biāo)和堅持。為了回饋廣大顧客對于太平洋咖啡的長期熱愛和支持,太平洋咖啡即將在全國各地推出“太卡”——太平洋咖啡全新會員計劃,為顧客提供如同完美一杯般的尊貴體驗(yàn)。
太卡(The Perfect Cup Card)是以電子儲值卡為載體的全新會員卡,取代以往在店內(nèi)消費(fèi)之蓋章卡,兼有電子儲值和會員積分雙重功效。透過對店面終端機(jī)系統(tǒng)的更新升級,太卡會員可以用此卡直接購買咖啡飲品或店內(nèi)其它商品,體驗(yàn)更快捷無礙的消費(fèi)。
同時,作為太平洋咖啡顧客關(guān)系管理(Customer Relationship Management ,CRM)的核心,希望透過太卡的推廣及使用進(jìn)一步凝聚太平洋咖啡的擁躉,為顧客提供給更人性化、更多元化的服務(wù)。目前太卡在中國內(nèi)地分為東、南、西、北四區(qū)分別使用,暫不能跨區(qū)使用。會員每次使用消費(fèi)均可存取積分,所得積分可作現(xiàn)金于所在區(qū)域各家門店消費(fèi)。在消費(fèi)過程中,店員可以通過數(shù)據(jù)后臺,了解客人的習(xí)慣,增加與顧客之間的互動。不僅如此,太平洋咖啡將定期更新會員獨(dú)家優(yōu)惠及折扣情報,會員可登陸網(wǎng)站,查看最新優(yōu)惠和自己卡片的使用情況,以及選擇自己喜歡的會員優(yōu)惠,如會員積分、生日特惠等專享服務(wù)。
太平洋咖啡在香港已于2007年12月推出太卡(The Perfect Cup Card)計劃,至今已累積近7萬名持卡會員,獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。誠意邀請所有長期熱愛和支持太平洋咖啡的各位,加入我們的太卡會員計劃,與我們分享各項(xiàng)優(yōu)惠體驗(yàn)。太卡相關(guān)詳情可查詢 www.pacificcoffee.com.cn 或詢問當(dāng)?shù)氐陠T。
太卡上市 開卡好禮
為感謝首批支持太卡的顧客,太平洋咖啡特為2013年3月28日 – 2013年4月30日購買太卡的顧客,提供超值特惠:
充值 200元 贈 標(biāo)杯電子優(yōu)惠券 1張
充值 500元 贈 標(biāo)杯電子優(yōu)惠券 3張
充值 1000元 贈 標(biāo)杯電子優(yōu)惠券6張 + PCC鋁壺1對