(Ladymax.cn資訊)大家有沒(méi)有想過(guò)為什么購(gòu)物網(wǎng)站上Gucci之類的一抓一大把,卻買(mǎi)不到Chanel?Chanel的CEO在采訪時(shí)回答了這個(gè)問(wèn)題:Chanel的衣服是一定要試過(guò)才能買(mǎi),一定要有我們的裁縫幫你改合身了才能穿。那為什么包包也不在網(wǎng)上賣呢?他說(shuō),我們當(dāng)然可以在網(wǎng)上賣個(gè)2.55,很容易,但那樣感覺(jué)太不有質(zhì)感。
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Chanel不開(kāi)展配件和成衣的在線銷售
上周最吸引人的一條新聞莫過(guò)于BoF創(chuàng)始人Imran Amed和Chanel總裁Bruno Pavlovsky的對(duì)話,而這個(gè)對(duì)話中最最吸引人的又是關(guān)于Chanel為什么不開(kāi)展配件和成衣的在線銷售。這個(gè)話題足以讓時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)、電子商務(wù)等等相關(guān)人士思考十天半個(gè)月。
“電商滾蛋,即使這個(gè)品牌會(huì)消亡”——Coco Chanel
Bruno Pavlovsky的答案是希望消費(fèi)者能夠走到精品店,只有精品店才可以提供給消費(fèi)者對(duì)等Chanel平拍的服務(wù)等等等等。但是很顯然,這是一句廢話,雖有的奢侈品可能都這么想,但是很顯然,他們都做不到,Chanel不說(shuō)服務(wù)能超過(guò)其他奢侈品,其在店面陳設(shè)、科技創(chuàng)新方面都要落后其他品牌一大截,雖然這可以找傳統(tǒng)工藝的借口搪塞。