針對自己的公關(guān)業(yè)務,三星日前發(fā)起了新一輪的公關(guān)比稿,官方的解釋是這將在戰(zhàn)略層面,建立起跨區(qū)域的統(tǒng)一品牌形象,從而鞏固和發(fā)展全球的業(yè)務。
數(shù)據(jù)顯示2012年三星在全球公關(guān)市場的費用為5.58億美元,2011年為4.76億美元。因為產(chǎn)品節(jié)奏加快,三星在市場上的推廣投入幾乎翻倍。2012年,它的全球廣告費用達到43.5億美元,而2011年同樣的數(shù)字只是27.1億美元。
但這也給三星帶來了足夠的回報。三星已經(jīng)能穩(wěn)居全球智能手機制造商的第一位,去年它的總銷量為3.846億部,其中53.5%為智能手機,在全球智能手機市場占有率達到了22%。
今年年初三星委任宏盟集團旗下的福萊國際(Fleishman-Hillard)負責其全球移動業(yè)務,去年委任陽獅集團的睿域營銷(Razorfish)為其互動代理商,而美國廣告?zhèn)鞑ス網(wǎng)PP去年獲得三星B2B全球傳播業(yè)務。其他與三星合作的代理商還包括,Huge、李奧貝納、狄杰斯與星傳媒體。在中國,三星也是靈思公關(guān)和際恒公關(guān)最大的客戶之一。
有了更大的目標,三星應該會投入更多的資金,這意味著新的一輪公關(guān)費用將超過去年的水平。而三星在推廣上的大膽嘗試有目共睹,為了凸顯Galaxy Note系列產(chǎn)品中電子筆的特點,它在2012年世界通信展上找了很多畫家當場給觀眾畫像,這種方式甚至讓HTC的董事長王雪紅贊賞有加。