除了對(duì)市場(chǎng)的過(guò)度樂(lè)觀,奢侈品牌的現(xiàn)狀與商業(yè)地產(chǎn)的裹挾不無(wú)關(guān)系
作者 | Drizzie
奢侈品也是一個(gè)周期性行業(yè)。
據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊,太古地產(chǎn)旗下標(biāo)志性項(xiàng)目北京三里屯太古里自2022年開(kāi)始進(jìn)行全面改造,北區(qū)向高端化轉(zhuǎn)型,LVMH旗下的LV、Dior、Loro Piana、Fendi、Tiffany都在此豎起圍擋,引發(fā)了行業(yè)的廣泛關(guān)注。
此外消息人士稱,該區(qū)域還將引進(jìn)北京首家愛(ài)馬仕之家,愛(ài)馬仕本月在業(yè)績(jī)會(huì)上證實(shí)2025年北京新開(kāi)店計(jì)劃。而據(jù)小紅書(shū)賬號(hào)北京商業(yè)更新,近日三里屯太古里北區(qū)七號(hào)樓的愛(ài)馬仕店鋪已經(jīng)完成注冊(cè),將成為北京除機(jī)場(chǎng)店以外市區(qū)內(nèi)第四家愛(ài)馬仕門(mén)店。
然而今年以來(lái),中國(guó)奢侈品市場(chǎng)遇冷,給此前幾年對(duì)中國(guó)市場(chǎng)信心滿滿,制定了頗具野心的開(kāi)店計(jì)劃的奢侈品牌帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。
據(jù)彭博社援引消息人士,三里屯太古里北區(qū)的LV旗艦店原計(jì)劃于今年上半年開(kāi)業(yè),但現(xiàn)在仍被圍擋遮蓋,知情人士透露該店將推遲至明年開(kāi)業(yè)。除LV以外的其他旗下品牌的正式開(kāi)業(yè)日期也仍未敲定。
9月28日,LV在北京三里屯太古里南區(qū)的臨時(shí)店鋪開(kāi)業(yè),外觀設(shè)計(jì)與LV上海前灘太古里相似,品牌未透露開(kāi)業(yè)期限。在北區(qū)旗艦店未開(kāi)幕期間,LV將通過(guò)南區(qū)臨時(shí)快閃店進(jìn)行銷(xiāo)售。
分析人士認(rèn)為,今年奢侈品在中國(guó)市場(chǎng)面臨嚴(yán)峻的需求疲軟問(wèn)題,正在擱置和延遲開(kāi)店計(jì)劃。由于高端商場(chǎng)客流量今年以來(lái)明顯下跌,品牌新客招攬困難,部分品牌已經(jīng)考慮關(guān)店,而高端商場(chǎng)則招商困難。
上周,Burberry位于三里屯太古里北區(qū)的三層空間全新旗艦店開(kāi)幕,成為近來(lái)為數(shù)不多新開(kāi)幕門(mén)店。
Burberry成為近期少數(shù)逆勢(shì)開(kāi)新店的奢侈品牌
10月15日,LV關(guān)閉了位于沈陽(yáng)卓展購(gòu)物中心的門(mén)店,該品牌在沈陽(yáng)門(mén)店僅剩萬(wàn)象城一家。隨后沈陽(yáng)卓展購(gòu)物中心也宣布將于11月15日整體關(guān)閉,包括Gucci在內(nèi)的品牌已經(jīng)提前撤店。Gucci在今年7月還關(guān)閉了位于山西太原王府井百貨的門(mén)店。
在去年10月開(kāi)設(shè)三亞海棠灣門(mén)店后,LV于今年3月撤除了位于?谌f(wàn)象城的圍擋。LV的入駐曾是定位M1重奢的海口萬(wàn)象城進(jìn)行后續(xù)招商的重要砝碼,但受限于不及預(yù)期的市場(chǎng)環(huán)境,該項(xiàng)目發(fā)展遲緩,Celine圍擋也于近期撤除。
此前兩年被視為行業(yè)黑馬的意大利奢侈品集團(tuán)OTB也正在劇烈調(diào)整零售網(wǎng)絡(luò)。
該集團(tuán)旗下Maison Margiela就在上海IFC和香港K11 Musea撤店。值得關(guān)注的是,該品牌于7月28日關(guān)閉其在云南昆明金格百貨的門(mén)店后,標(biāo)志著OTB集團(tuán)關(guān)閉所有昆明門(mén)店。
該集團(tuán)旗下的Marni在近期關(guān)閉了香港置地廣場(chǎng)和銅鑼灣崇光,以及廈門(mén)萬(wàn)象城門(mén)店,Jil Sander也在廈門(mén)萬(wàn)象城和成都IFS進(jìn)行撤店。
2022年,OTB集團(tuán)旗下品牌集體亮相上海錦滄文華廣場(chǎng),標(biāo)志著這一新興奢侈品集團(tuán)的積極發(fā)展態(tài)勢(shì)及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的飽滿信心。然而隨后奢侈品市場(chǎng)迅速變天,將面向另類設(shè)計(jì)師奢侈品牌的機(jī)會(huì)窗口關(guān)閉。
今年7月,Maison Margiela在上海比斯特開(kāi)設(shè)了全國(guó)首家?jiàn)W萊店,并在上海虹橋機(jī)場(chǎng)T2航站樓中庭開(kāi)設(shè)了一家機(jī)場(chǎng)店,均旨在尋求降本增效,增強(qiáng)商業(yè)回報(bào)。
當(dāng)前奢侈品牌在中國(guó)零售市場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)整,令市場(chǎng)擔(dān)心十年前的關(guān)店潮再現(xiàn)。
2014年,海外購(gòu)物興起、經(jīng)濟(jì)增速放緩等多種因素的影響下,中國(guó)奢侈品市場(chǎng)轉(zhuǎn)向低迷。
貝恩咨詢發(fā)布的中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究報(bào)告顯示,2014年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)較上年下滑1%至約1150億元,這也是貝恩研究該市場(chǎng)8年來(lái)的首次下跌,一年前該數(shù)據(jù)還為增長(zhǎng)2%,下滑的主要原因是腕表、男士服裝的下跌,高價(jià)位產(chǎn)品尤其明顯。
中國(guó)奢侈品市場(chǎng)在2014年后一度低迷
該報(bào)告指出,2013年多數(shù)傳統(tǒng)奢侈品牌在中國(guó)國(guó)內(nèi)的單店銷(xiāo)售呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),只有Chanel、愛(ài)馬仕、Tiffany等少數(shù)品牌仍保持正增長(zhǎng),多數(shù)品牌放慢了中國(guó)的新店擴(kuò)張步伐,而且Dunhill、Zegna等一些品牌還關(guān)閉了中國(guó)的部分門(mén)店,這兩個(gè)品牌均以男士服裝業(yè)務(wù)為主。
此后這一關(guān)店潮持續(xù)了長(zhǎng)達(dá)5年時(shí)間,涉及到LV、Dior、Gucci、Prada、Burberry、Hugo Boss、Giorgio Armani、D&G等大部分主要奢侈品牌。
LV幾乎關(guān)閉了20%的門(mén)店,僅在2015年就陸續(xù)關(guān)閉了廣州、哈爾濱、烏魯木齊、上海、太原、天津、蘇州7家門(mén)店,集團(tuán)在財(cái)報(bào)中證實(shí)在中國(guó)內(nèi)地和香港地區(qū)放慢擴(kuò)張速度并關(guān)閉不合理的門(mén)店。
在上一輪關(guān)店潮中LV幾乎關(guān)閉了20%的門(mén)店
Prada在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量也在2015年后縮減三分之一。彼時(shí)正值Prada業(yè)績(jī)低谷,中國(guó)市場(chǎng)成為衰退的重災(zāi)區(qū)。該品牌深受質(zhì)量危機(jī)和品牌過(guò)度曝光困擾,其激進(jìn)式開(kāi)店策略當(dāng)時(shí)被分析師視為利潤(rùn)下滑的罪魁禍?zhǔn)住?
與此同時(shí),由于代購(gòu)和海外旅行愈發(fā)普及,跨境電商渠道快速發(fā)展,消費(fèi)者追求價(jià)格實(shí)惠的奢侈品,并越來(lái)越在意海內(nèi)外價(jià)差。
關(guān)店潮的同時(shí),奢侈品牌為保住業(yè)績(jī),不得不在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模降價(jià)。Chanel在中國(guó)內(nèi)地、香港、韓國(guó)、越南和俄羅斯等市場(chǎng)同步降價(jià),其中中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的產(chǎn)品降價(jià)最高達(dá)20%,該品牌同時(shí)提高歐洲市場(chǎng)的售價(jià)以協(xié)調(diào)海內(nèi)外價(jià)差。
Chanel帶頭啟動(dòng)了這一輪奢侈品在中國(guó)的降價(jià)潮。LV隨后在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)降價(jià)18%,Dior和Prada也進(jìn)行了不同幅度的降價(jià)。高端腕表品牌百達(dá)翡麗在中國(guó)香港降價(jià)最高幅度達(dá)22%,緊隨其后的還有LVMH旗下的泰格豪雅宣布中國(guó)和其他幾國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)8%。
在不少方面,當(dāng)下中國(guó)奢侈品市場(chǎng)似乎表現(xiàn)出與十年前相似的特征,店效下降,消費(fèi)者對(duì)奢侈品價(jià)格怨聲載道。
2020年以來(lái),奢侈品牌依靠中國(guó)市場(chǎng)挺過(guò)疫情危機(jī)。以Chanel、LV、愛(ài)馬仕、卡地亞、Gucci、Burberry等為代表的奢侈品牌多次漲價(jià),推動(dòng)奢侈品巨頭業(yè)績(jī)水漲船高,LV老板Bernard Arnault多次登上全球首富寶座。
在2020年到2023年上半年的時(shí)間內(nèi),奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)大舉擴(kuò)張開(kāi)店,刺激成都、武漢、長(zhǎng)沙等中西部城市奢侈品消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。
奢侈品牌疫情期間在華中市場(chǎng)大舉擴(kuò)張
不同于奢侈品牌在歐美市場(chǎng)的臨街獨(dú)立店鋪形式,在中國(guó)市場(chǎng),奢侈品店鋪主要位于高端購(gòu)物中心中。過(guò)去幾年中,奢侈品牌相對(duì)激進(jìn)的零售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張與高端購(gòu)物中心的井噴密切相關(guān)。
在房地產(chǎn)市場(chǎng)承壓后,大型地產(chǎn)商從寫(xiě)字樓租賃和住宅開(kāi)發(fā)等方向進(jìn)一步轉(zhuǎn)向高端商業(yè)體的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),正巧趕上疫情后高端消費(fèi)回流,制造了高端商場(chǎng)遍地開(kāi)花的景象。
而在以恒隆、太古、SKP、華潤(rùn)萬(wàn)象城為代表的連鎖高端購(gòu)物中心進(jìn)入下沉市場(chǎng)后,已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)的奢侈品牌面臨是否從地方開(kāi)發(fā)商轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)能力更佳的連鎖高端購(gòu)物中心的抉擇。
以武漢市場(chǎng)為例,除了資歷深厚的本地商場(chǎng)武商Mall,恒隆、萬(wàn)象城和SKP已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng),開(kāi)啟了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)別奢侈品牌在多個(gè)項(xiàng)目中同時(shí)開(kāi)店,但市場(chǎng)普遍認(rèn)為此舉是為過(guò)渡之舉,本地消費(fèi)難以支撐品牌在同一區(qū)域開(kāi)設(shè)多家門(mén)店,最終奢侈品牌將完成從“地頭蛇”向連鎖商業(yè)地產(chǎn)的轉(zhuǎn)場(chǎng)。
如果說(shuō)十年前奢侈品牌的關(guān)店是為修正野蠻擴(kuò)張時(shí)期的錯(cuò)誤,當(dāng)前有部分奢侈品牌的關(guān)店屬于尋求更優(yōu)選擇。不少關(guān)店后新開(kāi)門(mén)店本身沒(méi)有嚴(yán)格意義上的問(wèn)題,但是在商業(yè)地產(chǎn)的牽引下,奢侈品牌似乎不得不順應(yīng)市場(chǎng),入駐那些新開(kāi)設(shè)的更具發(fā)展?jié)摿Φ纳虉?chǎng)。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,奢侈品牌之所以在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)店就能賺錢(qián),并不完全得益于經(jīng)營(yíng)能力,而是數(shù)十年間新建購(gòu)物中心提供的優(yōu)惠租金條件和裝修補(bǔ)貼。購(gòu)物中心希望通過(guò)奢侈品牌的影響力,吸引其他優(yōu)質(zhì)品牌和消費(fèi)者聚集。
這雖然給奢侈品牌減少了固定投資,但卻可能耗費(fèi)大量人力資源和時(shí)間精力。奢侈品牌的開(kāi)店過(guò)程動(dòng)輒數(shù)年,加上奢侈品牌過(guò)去數(shù)年因更換創(chuàng)意總監(jiān)和品牌形象而進(jìn)行的門(mén)店煥新,不少品牌實(shí)際上持續(xù)處于門(mén)店調(diào)整的過(guò)程之中,未能形成穩(wěn)定的銷(xiāo)售狀態(tài)。
而縱觀全國(guó),真正能夠形成成熟奢侈品購(gòu)物氛圍的商場(chǎng)實(shí)際上十分有限,在項(xiàng)目?jī)?nèi)頻繁的品牌組合和新增購(gòu)物中心的競(jìng)爭(zhēng)下,非頭部的奢侈品牌被置于被動(dòng)局面。
由此可見(jiàn),不同于歐美市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定的奢侈品門(mén)店,中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的繁榮與房地產(chǎn)市場(chǎng)息息相關(guān)。不僅因?yàn)橄M(fèi)者的財(cái)富約70%綁定在房地產(chǎn)上,影響著供奢侈品消費(fèi)的可支配收入,奢侈品牌的開(kāi)店擴(kuò)張實(shí)際上也與地產(chǎn)行業(yè)有著直接的聯(lián)系。
在門(mén)店設(shè)計(jì)方面,奢侈品牌在中國(guó)開(kāi)大店的趨勢(shì)在過(guò)去五年中越來(lái)越明顯,這離不開(kāi)購(gòu)物中心的配合與支持。不少海外游客在中國(guó)市場(chǎng)往往對(duì)這些大型奢侈品牌門(mén)店感到新奇,因?yàn)樗鼈兤毡橐炔簧贇W美市場(chǎng)知名奢侈品街的門(mén)店氣派得多。
奢侈品牌在中國(guó)更傾向于開(kāi)大店
以上海恒隆廣場(chǎng)為例,該項(xiàng)目在相對(duì)有限的面積下,依然給包括Chanel、LV、Dior、Gucci、Moncler在內(nèi)的奢侈品牌提供了跨層擴(kuò)店的優(yōu)惠條件,以呈現(xiàn)更加完整的產(chǎn)品線與品類,增加更多針對(duì)VIC客戶的沙龍空間。在去年以來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境下,恒隆廣場(chǎng)為提振業(yè)績(jī)重新設(shè)計(jì)動(dòng)線,在項(xiàng)目?jī)?nèi)開(kāi)辟了新空間,得以容納更多新鮮的設(shè)計(jì)師品牌。
大店策略實(shí)際上是雙刃劍,在提供更多品牌體驗(yàn),增強(qiáng)忠實(shí)VIC消費(fèi)者粘度之外,帶來(lái)了更高的運(yùn)營(yíng)成本。一個(gè)未被充分討論的潛在弊端則在于,鼓勵(lì)深度購(gòu)物的奢侈品大店似乎進(jìn)一步對(duì)入門(mén)級(jí)產(chǎn)品有興趣的中產(chǎn)消費(fèi)者望而卻步。
自去年以來(lái),這批消費(fèi)者已經(jīng)持續(xù)從奢侈品牌流失。這批消費(fèi)者至今認(rèn)為走進(jìn)奢侈品門(mén)店會(huì)帶來(lái)心理壓力,從免稅和代購(gòu)等渠道購(gòu)買(mǎi)不僅價(jià)格較低,實(shí)際上也避免了與奢侈品牌銷(xiāo)售交流的壓力。
在疫情后,大部分奢侈品牌已經(jīng)鋪設(shè)了相當(dāng)完善的電商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),因此除了那些用于品牌形象展示的、位于有輻射力城市的旗艦店之外,奢侈品牌或許的確開(kāi)了過(guò)多門(mén)店。
新一輪關(guān)店潮和降價(jià)潮并非沒(méi)有可能發(fā)生,畢竟奢侈品牌主動(dòng)讓步不是未曾發(fā)生過(guò)。
除了對(duì)市場(chǎng)的過(guò)度樂(lè)觀,奢侈品牌的現(xiàn)狀與商業(yè)地產(chǎn)的裹挾不無(wú)關(guān)系。但是購(gòu)物中心對(duì)奢侈品牌的爭(zhēng)取,建立在后者自帶號(hào)召力和高坪效的前提之下,若奢侈品牌未來(lái)不再能夠引發(fā)消費(fèi)者的興趣,高端購(gòu)物中心的路徑依賴也將被打破,而近來(lái)各式非標(biāo)商業(yè)的崛起已能暗示新變化的醞釀。
相較之下,Prada和Chanel成為少數(shù)保持自身節(jié)奏,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)門(mén)店擴(kuò)張相對(duì)謹(jǐn)慎的奢侈品牌。
Prada在2015年后的渠道改革后,沒(méi)有再大舉新開(kāi)門(mén)店,目前在中國(guó)市場(chǎng)大約開(kāi)設(shè)41家門(mén)店。在2021年上海恒隆廣場(chǎng)旗艦店門(mén)店租約到期后,Prada至今未新開(kāi)門(mén)店。面對(duì)不樂(lè)觀的市場(chǎng)形式,該品牌在上海前灘太古里立了兩年的圍擋于今年3月撤出,消息人士稱品牌或?qū)⒖紤]入駐二期項(xiàng)目。
圖為Prada位于上海環(huán)貿(mào)iapm的旗艦店
即便當(dāng)前Prada集團(tuán)旗下Miu Miu高歌猛進(jìn),該集團(tuán)管理層仍在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)新開(kāi)門(mén)店表示出克制態(tài)度,即使承認(rèn)當(dāng)前Miu Miu的零售網(wǎng)絡(luò)一定程度限制了品牌銷(xiāo)售,但僅表示明年將對(duì)部分門(mén)店進(jìn)行擴(kuò)店。
Chanel也對(duì)中國(guó)零售網(wǎng)絡(luò)的布局保持克制,目前在中國(guó)僅擁有18家門(mén)店,而同梯隊(duì)奢侈品牌擁有45家至50家門(mén)店。雖然該集團(tuán)高管早前聲稱計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)設(shè)更多門(mén)店,但在迅速轉(zhuǎn)冷的市場(chǎng)環(huán)境下,Chanel可以及時(shí)調(diào)整策略。
如果市場(chǎng)并非線性上升,而是在周期中循環(huán),那么保持相對(duì)謹(jǐn)慎、遵從自身節(jié)奏的擴(kuò)張似乎更加明智。再次回顧2014年前后的奢侈品市場(chǎng),可以發(fā)現(xiàn)跟當(dāng)前市場(chǎng)的不少相似性。
根據(jù)貝恩的調(diào)查,70%的受訪者聲稱他們喜歡嘗試不同的品牌和風(fēng)格。消費(fèi)者對(duì)于LV、愛(ài)馬仕、Gucci、Dior等奢侈品牌的喜好度正在下降,一些原先緊隨其后的品牌,如Versace、Tiffany以及Balenciaga等新興奢侈品牌,其喜好度正在上升。
在2013年的調(diào)研中,消費(fèi)者較為關(guān)注海外購(gòu)物、折扣店及品牌標(biāo)志等關(guān)鍵詞,而2014年關(guān)注的關(guān)鍵詞中,風(fēng)格、時(shí)尚及專屬性排名居前。對(duì)于奢侈品上帶有明顯品牌Logo的看法,有近半消費(fèi)者認(rèn)為這過(guò)于招搖、過(guò)時(shí)俗氣等。
《金融時(shí)報(bào)》十年前的觀察寫(xiě)道,中國(guó)消費(fèi)者萌生的新信心,令他們不愿再對(duì)奢侈品牌言聽(tīng)計(jì)從。以前這是一種炫耀方式,但如今轉(zhuǎn)向按個(gè)人興趣和生活方式購(gòu)買(mǎi)。
這與當(dāng)前市場(chǎng)靜奢風(fēng)盛行,以及Miu Miu、Loewe、The Row、Alaia等小型新興品牌占領(lǐng)Lyst熱門(mén)榜單存在某種周期的相似性。而無(wú)論是十年前還是今天,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格因素一如既往地關(guān)注,對(duì)于公平消費(fèi)環(huán)境的迫切需求與日俱增。
當(dāng)然,奢侈品行業(yè)并非重演歷史,而在螺旋式上升,中國(guó)消費(fèi)者用十年時(shí)間迅速成熟,如果說(shuō)十年前消費(fèi)者厭倦的只是大Logo,那么十年后則可能更加深入到行業(yè)的商業(yè)邏輯,對(duì)奢侈品行業(yè)創(chuàng)意匱乏、同質(zhì)化明顯、一意孤行漲價(jià)等過(guò)度商業(yè)化的運(yùn)作模式祛魅。
遺憾的是,在剛剛過(guò)去的第三季度財(cái)報(bào)季,奢侈品巨頭普遍將市場(chǎng)低迷籠統(tǒng)歸咎于中國(guó)市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)之外,并沒(méi)有對(duì)自身策略公開(kāi)自省。
上月底,LVMH老臣Sidney Toledano及其他時(shí)裝部門(mén)高管再次到訪中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行考察。據(jù)消息人士稱,該集團(tuán)時(shí)裝部門(mén)高管此行目的,除了考察開(kāi)店項(xiàng)目進(jìn)度,還包括為2025年戰(zhàn)略性調(diào)整集團(tuán)眼下相對(duì)弱勢(shì)的第二梯隊(duì)品牌做準(zhǔn)備。LVMH時(shí)裝部門(mén)旗下品牌主要包括Celine、Loewe、Kenzo、Givenchy和Fendi。
在復(fù)雜市場(chǎng)氣候中,包袱越重,轉(zhuǎn)身越難。