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絲芙蘭背后的銷售秘密數(shù)據(jù)曝光

來源:華麗志責任編輯:得閑森時間:2013年09月27日 14:19

(LADYMAX.cn資訊)Sephora 絲芙蘭妝品連鎖專賣店的出現(xiàn),改變了女性購買美容化妝品的習慣,對傳統(tǒng)的百貨公司妝品專柜模式形成了巨大沖擊。

 

絲芙蘭背后的銷售秘密數(shù)據(jù)曝光 

 

“Sephora”來自希臘語 “美麗”一詞, 1970年由Dominique Mandonnaud 在法國巴黎創(chuàng)立,1997年被LVMH 路易酩軒集團收購, 目前在全球30多個國家開設了1700多家門店。(與Sephora 類似的香港莎莎化妝品連鎖創(chuàng)立于1978年)

 

雖然LVMH 集團年報不單獨披露 Sephora 的經(jīng)營數(shù)據(jù),從 Berstein 的一份舊報告中,可以大概了解其規(guī)模,銷售額約為35~40億歐元,營業(yè)利潤率接近5億歐元,為集團的營業(yè)利潤貢獻在 10%左右 :

 

絲芙蘭背后的銷售秘密數(shù)據(jù)曝光 

 

從 BOF網(wǎng)站最新文章中又收集整理了一些關(guān)于Sephora 的重要事實:

 

根據(jù)Sanford C. Bernstein賣方研究公司的數(shù)據(jù),目前Sephora 在美容妝品零售市場上占據(jù)主導份額,美國 12%,中國 15%,法國27%。

 

LVMH集團的專門零售部門(Sephora 和免稅連鎖DFS)的合計銷售額2012年 為 79億歐元,預計到2017年,將達到 147億歐元,超過擁有路易威登等大牌的LVMH的時尚皮具部門。

 

Sephora 的成功主要歸功于其獨特的商品企劃:   門店“遠看像藥店,近看像夜店”。和傳統(tǒng)百貨相比,開架銷售賦予了顧客更多自主權(quán),免除了銷售人員施加的壓力。豐富而流暢的商品陳列讓顧客可以輕松地在上百個品牌間穿梭挑選,試用。店內(nèi)提供美容指導,但由顧客自愿選用,店員不會主動推銷任何單一品牌。

 

利用渠道優(yōu)勢,Sephora 推廣新興品牌能力超強,成功案例包括Bare Essentials 和 Benefit (也屬于 LVMH)  等。

 

Sephora自有品牌的發(fā)展也相當成功,目前擁有 700多個SKU。2010 年推出設計師妝品系列  Sephora Originals - 2013年9月最新推出的路易威登設計總監(jiān)Marc Jacobs 的妝品就屬于其中最高調(diào)的一個系列,僅在北美,明年就預計會為Sephora 帶來 2000萬美元的銷售收入-這也是 Sephora 首次和母公司LVMH旗下的設計師品牌的直接合作。

 

Sephora 的自有品牌,尤其是知名設計師系列,直接與美容行業(yè)的巨頭歐萊雅和雅詩蘭黛競爭。這兩家也是Sephora 的大供應商。

 

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