“所有人都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),為什么我還在關(guān)注實體店?我認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)顛覆的不是傳統(tǒng)零售業(yè),而是信息不對稱的傳統(tǒng)商業(yè)模式。傳統(tǒng)商業(yè)模式并沒有被取代,反而會更好地為消費者提供更全面的情趣化、場景式購物體驗和網(wǎng)購的深度互動體驗。”
周成建表示,服裝行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的思維模式及經(jīng)營策略,找到互聯(lián)網(wǎng)難以提供的消費體驗。
當(dāng)前美邦進行的店鋪升級,所提供的場景式、情趣化的體驗是互聯(lián)網(wǎng)所做不到的。公司將努力實踐以O(shè)2O形態(tài)(即線上線下結(jié)合)為消費者帶來跨越空間的服務(wù)體驗升級,利用云計算平臺、大數(shù)據(jù)信息資源高效精準(zhǔn)地為消費者提供更加貼心的體驗。
據(jù)了解,新升級的體驗店已實現(xiàn)產(chǎn)品的線上線下并軌,其中杭州店、廣州店將逐步推出電子商務(wù)互動體驗,為消費者提供產(chǎn)品電子視頻化展示體驗、電子預(yù)約試衣體驗等服務(wù)。
值得注意的是,周成建透露,部分新升級的體驗店核心業(yè)績數(shù)據(jù)皆出現(xiàn)了雙位數(shù)的增長,且坪效已經(jīng)超過了國外品牌,“證明消費者是非常歡迎這種模式的,相信隨著(體驗店的)店鋪增多,消費者對美邦的認(rèn)知也會發(fā)生巨變”。
此外,美邦服飾的國際化亦被列入計劃,周成建向記者表示,“我們計劃明年進軍中國臺灣、中國澳門市場,希望在三年之內(nèi)將帶有濃郁中國文化底蘊的產(chǎn)品、代表中國生活方式的體驗店開到倫敦的牛津街,法國的香榭麗舍,東京的銀座,美國的第五大道。”
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