(LADYMAX.cn資訊)日前美國(guó)時(shí)尚服裝品牌Gap表示，將于今年6月正式推出名為“reserve-in-store”的購(gòu)物模式，這是一種新型的線上訂貨線上取貨計(jì)劃，與以往的O2O模式不同，Gap采用新型的O2O購(gòu)物模式：讓消費(fèi)者在網(wǎng)上下訂單，然后到實(shí)體店試穿、取貨，這樣就能促使消費(fèi)者多花時(shí)間在店里。 

Gap已經(jīng)意識(shí)到，消費(fèi)者往往喜歡光顧其實(shí)體店試衣服，而結(jié)果就是花費(fèi)更多。因此，Gap決定采用一種新型的O2O購(gòu)物模式，讓消費(fèi)者在網(wǎng)上下訂單，然后到實(shí)體店試穿、取貨，這樣就能促使消費(fèi)者多花時(shí)間在店里。

據(jù)悉，Gap 負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、技術(shù)革新以及數(shù)字化的領(lǐng)導(dǎo)人Art Peck近日在投資者大會(huì)上表示，這項(xiàng)名為“reserve-in-store”的計(jì)劃將于今年6月正式推出，但目前公司不為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者提供實(shí)體店取貨的服務(wù)。

Gap的reserve-in-store（店內(nèi)儲(chǔ)備）計(jì)劃與以往的線上下單線下付款取貨方式有所不同，消費(fèi)者仍然從網(wǎng)上選擇自己喜歡的東西，選擇尺寸大小，然后售貨員會(huì)將這些選中的東西預(yù)留下來(lái)。正如Peck所說(shuō)：“網(wǎng)購(gòu)者預(yù)訂的東西，店員會(huì)為其保留兩個(gè)工作日，等著消費(fèi)者來(lái)店里試穿、感受，滿意的話再付款、打包帶走。”

這種店內(nèi)儲(chǔ)備模式比線上下單線下取貨更適合Gap，他表示：“這是一種可觸覺(jué)到的商業(yè)模式，人們希望試穿、觸摸、感受他們所選擇的產(chǎn)品，想知道上身后的效果。而對(duì)我們來(lái)說(shuō)，基于我們的品牌效應(yīng)，這種reserve-in-store（店內(nèi)儲(chǔ)備）模式可以增長(zhǎng)實(shí)體店的客流量，并提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。”

據(jù)了解，電子商務(wù)研究咨詢公司E-tailing Group在評(píng)價(jià)Gap這一舉動(dòng)時(shí)指出，這是非常明智的，它驅(qū)使消費(fèi)者走進(jìn)實(shí)體店，并且為消費(fèi)者準(zhǔn)備好產(chǎn)品，大大方便了購(gòu)物者，同時(shí)也增加了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品的可能性。

但是，潛在的問(wèn)題是，到底應(yīng)該為消費(fèi)者保留多久他們預(yù)訂的產(chǎn)品，以及如何去平衡還沒(méi)到店里取貨的網(wǎng)購(gòu)者與正在實(shí)體店購(gòu)物的消費(fèi)者。為了一個(gè)“可能”達(dá)成的訂單而失去現(xiàn)在就能達(dá)成的訂單是否值得？這將是該計(jì)劃最具挑戰(zhàn)性的一部分。