MUJI令人稱奇的是沒有l(wèi)ogo、廣告、代言人、海量宣傳冊，甚至沒有任何繁復多變的形象設計，但其業(yè)績亦能一飛沖天。2010年至2012年，MUJI全球凈銷售額從1697億日元增至史無前例的1877億日元，運營利潤從139億日元增至184億日元，運營利潤占比亦從2010年的8.2%升至2012年的9.8%。2013年Q1數(shù)據(jù)顯示，其運營利潤占比已達10.4%。

 

設計

 

這一年恰逢金融危機，MUJI業(yè)績一蹶不振。金井政明的應對策略是在2009年成立商品戰(zhàn)略委員會，以求挑選“能帶著自信向顧客推薦的戰(zhàn)略商品”—此類貨品總數(shù)約占全部商品的25%，銷售額卻可達50%。金井政明亦將戰(zhàn)略商品分為兩類。一類如化妝水一樣的平價系列產(chǎn)品。另一類則是直角襪、高領不刺癢羊毛衫等溢價系列產(chǎn)品。

 

 

無印良品精心經(jīng)營 欲打造MUJI王朝

 

陳列

 

在商品開發(fā)之外，金井政明也重視陳列美學。2013年，MUJI在中國正經(jīng)歷史無前例的擴張—一年內(nèi)翻新或新開店面總計高達45家。所有新店的開業(yè)都必須經(jīng)過企劃部的陳列確認，目的是最大限度確保標準化。

 

 

 

無印良品精心經(jīng)營 欲打造MUJI王朝

 

本地化

 

本地化的商品開發(fā)對拉升銷售額亦至關重要，而且MUJI還通過減少不良率的方式降低代工成本。金井希望能向中國的設計師和普通民眾募集實用設計，并將其商品化。良品生活研究所亦計劃成立中國分部，通過官網(wǎng)收集顧客意見，開發(fā)符合中國本地生活習慣的精良設計。

 

 

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